Вы меня, конечно, извините. Возможно, 1.30 ночи - не лучшее время для активации карт оплаты.
Но меня удивляют два момента:
1) Почему при активации одной карты на 1000 рублей через сервер статистики мне требуется около трех- пяти минут (во внутренней сети!!!), чтобы получить подтверждение об оплате, а при активации другой карты на ту же сумму по телефону после пяти минут ожидания прерывается связь и подтверждения оплаты на почту не приходит? Хотя по словам сотрудника службы поддержки (прошу прощения, кстати, за то, что, возможно сорвал свою злость на нем и высказал все, что думаю ему, скорее всего, в таких вопросах некомпетентному), пришли обе суммы.
Тем не менее, на своем счету 1000 рублей я не досчитался.
Возможно, правда, это новый оригинальный способ сравнительно честного отъема денег, взятый на вооружение уважаемым провайдером?

2) Почему я должен тратить свое время и, по словам того же сотрудника, приходить в офис и писать какое-то заявление, чтобы вернуть на счет мои же деньги? Или, может быть, уважаемая компания, желает оплатить мое потраченное время и компенсировать мне моральный ущерб?

Мне непонятно, по какой причине, платя немалые деньги за такие "услуги", я вообще должен об этом размышлять?

Быстрей надо по клавишам стучать, у меня максимум 1 минута занимает активация, где основная часть времени занимает ввод пин кода в окно браузера.


Предполагаю, что одна карточка просто не активировалась, её надо ещё раз попробовать активировать, т.е. ввести пинкод в статистике.

Уважаемый, дело не в скорости набирания цифр. Уж, поверьте, по клавишам стучать умею, дело в том, что страница активации карты появляется минут через пять после нажатия на ссылку. То есть, так, неспешно, что означает проблемы с руками провайдера, а не с моими.

Далее, речь в посте была не столько даже об этом, а скорее о том, что компания берет сравнительно большие деньги за свои услуги, и при этом не в состоянии даже нормально настроить систему активации карт.

Это уже глюки сервера, в последнее время такое часто случается даже с этим форумом, не хочет открываться и всё


На счёт этого согласен, сервис падает...

Oleg2006 Ваш вопрос решен - средства по неполностью активированной карте зачислены на Ваш счет.

_________________
Михаил

Я недавно купил карточку за 100 рублей для модема, сказали и для выделенки тоже подходит, ну всё нормально. Я вот чё хотел спросить когда по телефону активирую карту там говорят что на мой счёт положена 1000 рублей, прибавилось конечно 100, просто хотелось узнать почему говорят больше?

_________________
Oдна голова - хоpошо, а с туловищем лучше.

Вот ещё вопросик, почему карточка на 100 рублей не активируется в статистике, а только по телефону?

_________________
Oдна голова - хоpошо, а с туловищем лучше.

видимо вы неверно ввели пин-код, разницы между способами активации нет.