MAXnet Forums https://forum.maxnet.ru:443/ |
|
Проблема "НЕТ СИГНАЛА" https://forum.maxnet.ru:443/viewtopic.php?f=16&t=3097 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | kgr [ 19.04.2017 09:12 ] |
Заголовок сообщения: | Проблема "НЕТ СИГНАЛА" |
Добрый день! Постоянно пропадает сигнал на 1HD,РоссияHD,Москва24. Могут работать целый день без проблем, а могут 5 минут, и без сигнала бесконечно от минуты до часов, изображение появляется произвольно/самостоятельно Все остальные каналы показывают идеально, сигнал присутствует, за исключением указанных выше Перезагрузка роутера / приставки, обновление каналов, очистка кеша, и прочее - не лечится. В чем причина не стабильной трансляции и пропадания сигнала? Как исправить? |
Автор: | Джонни [ 19.04.2017 09:47 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблема "НЕТ СИГНАЛА" |
Добрый день. Причин для этого может быть масса. Чтобы понять в чем причина, лучше обратиться в техслужбу по телефону 484-58-38002, если вы из Обнинска. |
Автор: | kgr [ 19.04.2017 11:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблема "НЕТ СИГНАЛА" |
Джонни писал(а): лучше обратиться в техслужбу по телефону Прежде чем обращаться в техподдержку хотел бы самостоятельно понять и устранить причину. Логика отсутствует в указанной проблеме, если бы не было сигнала на всех каналах - это одна проблема, но только на 3-х из более чем 160. Джонни писал(а): Причин для этого может быть масса Если причин масса, и Вы владеете информацией озвучите хотя бы несколько, в чем может быть проблема и что проверить в первую очередь, если не поможет, будем звонить в техподдержку Заранее благодарю за помощь |
Автор: | Ken [ 29.04.2018 15:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблема "НЕТ СИГНАЛА" |
Была подобная проблема у заказчика на связке Mikrotik + Wi-Fi роутер. Во первых, рекомендую обновить прошивки домашнего роутера, и если поддерживается, то включить IGMP snooping. Если нет, то на логическом уровне ограничить распространение IGMP трафика только на устройства которые с ним работают. После этого все HD каналы стали "летать". |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |