Стартовая страница       Почта»    |     Статистика»    |     Форум    |    


Форумы MAXnet
Текущее время: 19.03.2024 09:00

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 27.01.2004 21:37 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.10.2003 11:04
Сообщения: 1806
Откуда: Калуга
Представленное ниже является достаточно вольным переводом статьиMSKB 314455 от MS. Вдруг кому поможет...

---------------------------------------------------------
MSKB 314455

“Ошибка 691”: Ошибка когда Вы пытаетесь подключиться к Вашему Интернет-Провайдеру (ISP)


Для Microsoft Windows 2000 версия этой статьи представлена в 161986.

Признаки

Когда Вы пытаетесь подключиться к Интернет-провайдеру, вы получате одно из следующих сообщений об ошибке:
Ошибка 691: Компьютер к которому вы подключаетесь не может установить соединение. Проверьте правильность введенного пароля и попробуйте еще раз (Error 691: The computer you are dialing in to cannot establish a Dial-Up Networking connection. Check your password, and then try again)
Или
Ошибка 691: Данное имя пользователя и/или пароль недопустимы в данном домене (Error 691: Access was denied because the user name and/or password was invalid on the domain)
Или
Ошибка 629: Подключение было закрыто удаленным компьютером (Error 629: The port was disconnected by the remote machine)
Или
Ошибка 640 Произошла ошибка, затрагивающая NetBIOS (Error 640: A NetBIOS error has occurred)

Причина
Такое поведение может быть вызвано одной из следующих причин:
· Настройка соединения модемного доступа для подключения к ISP выполнена некорректно
· Опция безопасности в свойствах модемного соединения неправильно настроена для использования «Безопасного пароля»
· Point-to-Point (PPP) сервер Вашего ISP функционирует некорректно
· Вы ввели неправильное имя пользователя или пароль

Решение

Для решения данной проблемы (или проблем) воспользуйтесь по необходимости следующими методами по порядку, как они перечислены ниже. После применения каждого из методов проверьте можете ли Вы теперь корректно подулючиться к свлему провайдеру.
ЗАМЕЧАНИЕ: Вы должны войти в систему как администратор или член группы «Администраторы» чтобы выполнить эти процедуры.

Проверьте Ваше имя пользователя и пароль
1. Обратите внимание что клавиша CAPS LOCK находится в корректном состоянии – нажата или отпущена
2. Нажмите Пуск->Подключение (Start-> Connect To) и щелкните на Вашем модемном соединении
3. В диалоговом окне «Подключение к…»(Connect) проверьте что Ваше имя пользователя и пароль в полях «Пользователь»(User name) и «Пароль»(Password) введены в соответствии с требованиями ISP, затем нажмите «Вызов»(Dial). ЗАМЕЧАНИЕ: Если Вы не уверены в том какие у Вас Имя пользователя и Пароль – обратитесь к Вашему ISP.

Проверьте номер телефона (Verify the Phone Number)
Проверьте что Вы используете правильный номер телефона для соединения с Вашим ISP

Резрешить небезопасный пароль (Allow Unsecured Password)Измените настройки модемного соединения чтобы разрешить системе использовать Небезопасный пароль. Для этого выполните следующие действия:
1. Нажмите Пуск->Панель Управления->Сеть и подключения к Интернету->Сетевые подключения (Start->Control Panel->Network and Internet Connections->Network Connections)
2. Шелкните ваше сетевое подключение удаленного доступа, затем щелкните «Изменение настроек подключения»(Change settings of this connection) в «Сетевые Задачи»(Network Tasks)
3. Выберите закладку «Безопасность»(Security) и проверьте что выбрана опция «Обычные (рекомендованные параметры) (Typical (recommended settings))
4. Убедитесь, что в поле «При проверке используется» (Validate my identity as follows) выбран «Небезопасный пароль»(Allow unsecured password)
5. Перейдите на закладку «Параметры»(Options)
6. Снимите галочку «Включать домен входа в Windows»(Include Windows logon domain) и нажмите ОК

Понизить скорость соединения (Lower the Connection Speed)

Если в телефонной линии присутствуют шумы или другие наводки, мы все-же можете соединяться с вашим ISP если понизите скорость соединения. Для понижения скорости соединения выполните следующие шаги:

1. Щелкните Пуск->Панель Управления->Сеть и подключения к Интернету->Сетевые подключения (Start->Control Panel->Network and Internet Connections->Network Connections)
2. Щелкните ваше сетевое подключение удаленного доступа, а затем щелкните «Изменение настроек подключения»(Change settings of this connection) в «Сетевые Задачи»(Network Tasks)
3. На заклкдке «Общие»(General), щелкните ваш модем в окошке «Подключаться через»(Connect Using), а затем щелкните «Настроить…»(Configure)
4. В выпадающем списке «Наибольшая скорость (бит/с)»(Maximum speed (bps)) выберите 9600, и дважды нажмите ОК.

Если вы можете соединяться на меньшей скорости, или если телефонная линия настолько зашумлена, что вы не все еще не можете подключиться, обратитесь в телефонную компанию для проверки телефонных линий.

Отключить Аппаратное управление потоком (Disable Hardware Flow Control)

Отключите возможность Аппаратного управления потоком соединения с вашим ISP. Чтобы сделать это, выполните следующие шаги:


1. Щелкните Пуск->Панель Управления->Сеть и подключения к Интернету->Сетевые подключения (Start->Control Panel->Network and Internet Connections->Network Connections)
2. Щелкните ваше сетевое подключение удаленного доступа, а затем щелкните «Изменение настроек подключения»(Change settings of this connection) в «Сетевые Задачи»(Network Tasks)
3. На заклкдке «Общие»(General), щелкните ваш модем в окошке «Подключаться через»(Connect Using), а затем щелкните «Настроить…»(Configure)
4. Снимите галочку «Аппартное управление потоком»(Enable Hardware Flow Control) щелчком по ней, и дважды нажмите ОК.

Отключить Обработку ошибок модемом (Disable Modem Error Control)

Отключите возможность Обработки ошибок модемом для соединения с вашим ISP. Чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

1. Щелкните Пуск->Панель Управления->Сеть и подключения к Интернету->Сетевые подключения (Start->Control Panel->Network and Internet Connections->Network Connections)
2. Щелкните ваше сетевое подключение удаленного доступа, а затем щелкните «Изменение настроек подключения»(Change settings of this connection) в «Сетевые Задачи»(Network Tasks)
3. На заклкдке «Общие»(General), щелкните ваш модем в окошке «Подключаться через»(Connect Using), а затем щелкните «Настроить…»(Configure)
4. Снимите галочку «Обработка ошибок модемом»(Enable Modem Error Control) щелчком по ней, и дважды нажмите ОК.

Отключить Сжатие данных модемом (Disable Modem Compression)

Отключите возможность сжатия модемом для соединения с вашим ISP. Чтобы сделать это, выполните следующие шаги:
1. Щелкните Пуск->Панель Управления->Сеть и подключения к Интернету->Сетевые подключения (Start->Control Panel->Network and Internet Connections->Network Connections)
2. Щелкните ваше сетевое подключение удаленного доступа, а затем щелкните «Изменение настроек подключения»(Change settings of this connection) в «Сетевые Задачи»(Network Tasks)
3. На закладке «Общие»(General), щелкните ваш модем в окошке «Подключаться через»(Connect Using), а затем щелкните «Настроить…»(Configure)
4. Снимите галочку «Сжатие данных модемом» (Enable Modem Compression) щелчком по ней, и дважды нажмите ОК.


Отключить Программное сжатие (Disable Software Compression)

Отключите возможность Программного сжатия для соединения с вашим ISP. Чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

1. Щелкните Пуск->Панель управления->Принтеры и другое оборудование ->Телефон и модем (Start->Control Panel->Printers and Other Hardware-> Phone and Modem Options)
2. На закладке «Модемы»(Modems) щелкните модем, настройки которого вы хотите изменить.
3. Нажмите кнопку «Свойства»(Properties)
4. Перейдите на закладку «Дополнительные параметры связи»(Advanced)
5. Щелкните «Изменить умолчания»(Change Default Preferences)
6. В «Параметры подключения линии данных»(Data Connection Preferences) в поле «Сжатие»(Compression) выберите «Отсутствует»(Disabled)

Отключить расширения LCP (Disable LCP Extensions)

Проблемы при подключении к ISP также могут быть связаны с тем, что PPP (Point-to-Point Protocol) - сервер провайдера не поддерживает расширения протокола Link Control Protocol (LCP). Расширения LCP позволяют задействовать опцию «Обратный звонок»(Callback), возможность Отключения по истечению времени (Time Remaining) и пакеты Идентификации которые определены в RFC 1570. Свяжитесь с вашим ISP чтобы узнать нужно или нет отключать расширения LCP

Для отключения расширений LCP выполните следующие шаги:

1. Щелкните Пуск->Панель Управления->Сеть и подключения к Интернету->Сетевые подключения (Start->Control Panel->Network and Internet Connections->Network Connections)
2. Щелкните ваше сетевое подключение удаленного доступа, а затем щелкните «Изменение настроек подключения»(Change settings of this connection) в «Сетевые Задачи»(Network Tasks)
3. На закладке «Сеть»(Networking) щелкните «Параметры»(Settings), затем снимите галочку «Включить расширения LCP»(Enable LCP extensions)

Отключить сжатие IP заголовков (Disable IP Header Compression)

Вы можете попробовать соединиться с провайдером если вы используете сжатие ip-заголовков (также известное как Van Jacobson, or VJ сжатие заголовков). Для отключения сжатия ip-заголовков выполните следующие шаги:
1. Щелкните Пуск->Панель Управления->Сеть и подключения к Интернету->Сетевые подключения (Start->Control Panel->Network and Internet Connections->Network Connections)
2. Щелкните ваше сетевое подключение удаленного доступа, а затем щелкните «Изменение настроек подключения»(Change settings of this connection) в «Сетевые Задачи»(Network Tasks)
3. На закладке «Сеть»(Networking) щелкните «Протокол интернета (TCP/IP)» (Internet Protocol (TCP/IP))», затем щелкните «Свойства»(Properties)
4. Щелкните «Дополнительно»(Advanced) и снимите галочку «Использовать сжатие ip-заголовков»(Use IP header compression)
5. нажмите ОК

Нет окна запроса имени пользователя и пароля (No Message for User Name and Password)
Если при подключении к ISP не происходит запрос имени пользователя или пароля, выполните следующие шаги:
1. Щелкните Пуск->Панель Управления->Сеть и подключения к Интернету->Сетевые подключения (Start->Control Panel->Network and Internet Connections->Network Connections)
2. Щелкните ваше сетевое подключение удаленного доступа, а затем щелкните «Изменение настроек подключения»(Change settings of this connection) в «Сетевые Задачи»(Network Tasks)
3. На закладке «Параметры»(Options), поставьте галочку «Запрашивать имя пользователя, пароль, сертификат, и т.д.» (Prompt for name and password, certificate, etc.) и нажмите ОК


Смешанная Аутентификация (Mutual Authentication)

Вы можете также попробовать подключиться к ISP если PPP-сервер поддерживает смешанную аутентификацию. Сетевое соединение посредством модема (dial-up) не поодерживает смешанной аутентификации. Для дополнительной информации а модеме и проблемах подключения Вы можете просмотреть статью Базы Знаний Microsoft, указанную ниже:
[url=http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;308022]
308022 [/url]Resources for Troubleshooting Modem Problems in Windows XP"
---------------------------------------------------------

_________________
Михаил


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 07.03.2004 11:59 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.10.2003 11:04
Сообщения: 1806
Откуда: Калуга
рецепт для ХР(Аналогично и в W2K), пока еще не до конца проверенный, но имхо рабочий:


1. Нажмите Пуск->Панель Управления->Сеть и подключения к Интернету->Сетевые подключения
2. Щелкните ваше сетевое подключение удаленного доступа, затем щелкните «Изменение настроек подключения» в «Сетевые Задачи»
3. Выберите закладку «Безопасность».
4. Если у Вас стоит Безопасный пароль, то поставьте Небезопасный, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз.
5. Если это не помогло или уже стоит Небезопасный пароль, то Отметьте «Дополнительные(выборочные параметры)» (предварительно выполнив 1-3 если нужно)
6. Нажмитье кнопку «Параметры», отметьте «Разрешить следующие протоколы». Оставьте только галочку PAP, а все остальные снимите.
7. Нажмите ОК, на запрос ответьте Да. Нажмите ОК в окне свойств соединения.

Хотя это и отключает шифрование, не вижу ничего критичного в этом, т.к. вряд ли кто-то слушает канал между Вами и пулом. (На мой взгляд последние найденные дырки и вирусы дают гораздо больше возможностей своровать этот пароль). Зато после этих действий в большинстве случаев пропадает ошибка 691 "Данное имя пользователя и пароль недопустимы в данном домене".

_________________
Михаил


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB