номер договора 35468, сильно падает интернет последние 3 часа, подключен по вайфай пинг через ноут так же вайфай, примерно с 17-30, пинг прикладываю.

_________________
Макснет лучший провайдер!

Здравствуйте!

Есть ли возможность повторить ping и тест скорости при подключении к роутеру по кабелю? Для автоматической смены частоты работы домашнего WiFi попробуйте перезагрузить роутер отключив его от розетки электропитания, лучше всего это сделать в момент проявления проблемы и на результат действий ориентироваться по тесту скорости speedtest.net. Для диагностики подключения рекомендуем Вам обратиться в нашу службу технической поддержки:

Обнинск: +7(484)58-38-002 (круглосуточно)
Калуга: +7(4842)926-002 (круглосуточно)
techsup@maxnet.ru – техническая поддержка
https://t.me/Maxnettestbot - телеграмм бот

Не работает интернет. Постоянно отваливается по вайфай 5минут есть 5минут нету и так последних 4 часа. Договор 56409.

Контакты внизу дохлые ничего не работает, нечо не отвечает.

Добрый вечер.
На нашу сеть сейчас направлена довольно сильная DDoS-атака. В целом, система защиты от DDoS-атак справляется с ней, но какие то единичные направления могут все равно страдать. В связи с этим также и наблюдается увеличенное время ответа по телефонам техподдержки.