Стартовая страница       Почта»    |     Статистика»    |     Форум    |    


Форумы MAXnet
Текущее время: 15.07.2024 08:58

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3094 ]  На страницу Пред.  1 ... 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 15.11.2021 23:22 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1520
15788 писал(а):
Ну шо опять? ](*,)
Изображение

ну вот что видим в порту =D>

Изображение

Даже посылки не выдают без инэта в пунке выдачи :evil:

Виновник найден и обезврежен.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 15.11.2021 23:40 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1520
Den писал(а):
Доброе утро. Вопрос такой же, как и выше. Сегодня ночью с полуночи и до 2 часов ночи примерно, интернет падал 3 раза! Вчера тоже падал раза 2.

В субботу в 23:10 и в 00:30 на нашу сеть шла ddos атака. В первом случае пострадала внутренняя маршрутизация, после чего было убрано слабое звено, из-за которой так произошло. Во втором в течение нескольких минут были забиты магистрали, в результате чего абоненты могли наблюдать потери и задержки при прохождении пакетов.
Ближе к 01:30 был незапланированный перерыв у некоторых абонентов из-за ошибки в конфигурировании маршрутизатора. Сразу не сообщили сюда, т.к. были заняты устранением последствий.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 16.11.2021 19:33 
Не в сети
Продвинутый новичок
Продвинутый новичок

Зарегистрирован: 26.08.2006 15:59
Сообщения: 26
Всем привет! Подскажите пожалуйста, что с интернетом? Только что, без объявления войны интернет пропал... Откинул роутер, думал сдох, ан нет, дело не в нём... Договор 15352
Забыл добавить, что ничего не пингуется


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 17.11.2021 00:04 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.10.2003 11:04
Сообщения: 1806
Откуда: Калуга
Цитата:
Всем привет! Подскажите пожалуйста, что с интернетом? Только что, без объявления войны интернет пропал... Откинул роутер, думал сдох, ан нет, дело не в нём... Договор 15352
Забыл добавить, что ничего не пингуется


проводились работы по переносу оптических кабелей. Работы выполнялись в рамках проекта "чистое небо" городской управы г.Калуги. Рассылка с предупреждением о данных работах на email была произведена в пятницу. По Вашему адресу перерыв продолжался с 19:08 по 20:45.

_________________
Михаил


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 17.11.2021 18:03 
Не в сети
Продвинутый новичок
Продвинутый новичок

Зарегистрирован: 26.08.2006 15:59
Сообщения: 26
UMike писал(а):
Цитата:
Всем привет! Подскажите пожалуйста, что с интернетом? Только что, без объявления войны интернет пропал... Откинул роутер, думал сдох, ан нет, дело не в нём... Договор 15352
Забыл добавить, что ничего не пингуется


проводились работы по переносу оптических кабелей. Работы выполнялись в рамках проекта "чистое небо" городской управы г.Калуги. Рассылка с предупреждением о данных работах на email была произведена в пятницу. По Вашему адресу перерыв продолжался с 19:08 по 20:45.

Михаил, посмотрел почту, последнее письмо от компании датировано 29 октября. Видимо не всем пришло. Ладно, это всё мелочи.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 03.12.2021 11:11 
Не в сети
Старожил
Старожил
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10.08.2006 08:15
Сообщения: 634
А что, собственно, случилось?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 03.12.2021 11:27 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: 09.04.2012 22:00
Сообщения: 16
А тут вообще кто бывает, или это глас, вопиющий в кастрюлю?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 03.12.2021 17:02 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1520
igorakaamigo писал(а):
А тут вообще кто бывает, или это глас, вопиющий в кастрюлю?

Конечно бывает, но в первую очередь силы направлены на то, чтобы восстановить работу услуг связи. А уж потом отвечать на форуме, почте и т.п.
Касательно утренней аварии, все восстановлено, в первопричинах разбираемся, непростой случай.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 10.12.2021 22:10 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: 02.02.2010 10:47
Сообщения: 14
Откуда: из спеде
Приветики.
Опять в вашем коллайдере куча мусора? Нет инэта вечерм в пятницу. Отлично. Спасибо.

Изображение

Почти час искали проблему?!
Изображение

Ребята дайте в лс. номер телефона админа чтоб я звонил напрямую и сообщил айпи НАРУШИТЕЛЕЙ СПОКОЙСТВИЯ) таких как этот наверное с э.... [-o< а то тел поддержки очень занят в этот момент. #-o
спасибо


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 10.12.2021 23:19 
Не в сети
Пользователь
Пользователь

Зарегистрирован: 06.02.2008 18:41
Сообщения: 94
Товарищи Maxnet! Должен сказать, что стабильность связи является приоритетным параметром. Ширина канала это хорошо, ТВ, пакеты, слоны. Но у меня основная часть заработка идёт посредством онлайн деятельности, так же вы понимаете, что удаленка, разные онлайн занятия и лекции в последние пару лет стали повседневностью для немалого числа людей. Мне каждый такой обрыв и перебои со связью могут стоит денег. И такая ситуация для меня не приемлема.
Многие годы у нас были хорошие отношения, отличная поддержка и оперативная тех служба, это цениться. Я очень надеюсь, что вашим приоритетом сейчас станет стабильность и качество, а новогодние слоны подождут. Пока всё работает, это воспринимается как должное, как возникают проблемы сразу идёт негатив, это обычное дело, но в сегодняшних реалиях даже домашний интернет является не просто средством развлечения, а очень важным инструментом, с помощью которого некоторые и зарабатывают и улучаться.
Искренне надеюсь на ваше понимание серьёзности данной проблемы.
Так же, как и несколько дней назад, убедительная просьба, сразу черкнуть строчку где-нибудь во вконтакте, т.к. "в первую очередь направить силы на устранение проблемы" конечно хорошо, но нам на местах совершенно непонятно происходящее, локальная это проблема или у вас крупная авария. Телефон понятно не отвечает, а сидеть в неведении в некоторых ситуациях очень сложно.
Успехов вам, удачи и с наступающим!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 11.12.2021 01:29 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1520
15788 писал(а):
Приветики.
Опять в вашем коллайдере куча мусора? Нет инэта вечерм в пятницу. Отлично. Спасибо.

Изображение

Почти час искали проблему?!
Изображение

Ребята дайте в лс. номер телефона админа чтоб я звонил напрямую и сообщил айпи НАРУШИТЕЛЕЙ СПОКОЙСТВИЯ) таких как этот наверное с э.... [-o< а то тел поддержки очень занят в этот момент. #-o
спасибо

Добрый вечер.
Применили более действенные методы, чтобы такого больше не повторялось.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 11.12.2021 01:39 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1520
neirox писал(а):
Товарищи Maxnet! Должен сказать, что стабильность связи является приоритетным параметром. Ширина канала это хорошо, ТВ, пакеты, слоны. Но у меня основная часть заработка идёт посредством онлайн деятельности, так же вы понимаете, что удаленка, разные онлайн занятия и лекции в последние пару лет стали повседневностью для немалого числа людей. Мне каждый такой обрыв и перебои со связью могут стоит денег. И такая ситуация для меня не приемлема.
Многие годы у нас были хорошие отношения, отличная поддержка и оперативная тех служба, это цениться. Я очень надеюсь, что вашим приоритетом сейчас станет стабильность и качество, а новогодние слоны подождут. Пока всё работает, это воспринимается как должное, как возникают проблемы сразу идёт негатив, это обычное дело, но в сегодняшних реалиях даже домашний интернет является не просто средством развлечения, а очень важным инструментом, с помощью которого некоторые и зарабатывают и улучаться.
Искренне надеюсь на ваше понимание серьёзности данной проблемы.
Так же, как и несколько дней назад, убедительная просьба, сразу черкнуть строчку где-нибудь во вконтакте, т.к. "в первую очередь направить силы на устранение проблемы" конечно хорошо, но нам на местах совершенно непонятно происходящее, локальная это проблема или у вас крупная авария. Телефон понятно не отвечает, а сидеть в неведении в некоторых ситуациях очень сложно.
Успехов вам, удачи и с наступающим!

Добрый вечер.
Во-первых, спасибо за понимание.
Мы стараемся стать лучше и стараемся улучшать надежность работы сети. Некоторые процессы модернизации проходят не так, как запланировано и оттестировано, возникают перерывы. Это все лирика, но она к тому, что у нас запланирован и действительно проводится ряд серьезных апгрейдов узлов, чтобы не отставать в качестве услуг в мире, где все больше и больше услуг и возможностей становятся онлайн. Какие то особо серьезные работы проводятся в ночное время.
По поводу аварии прошлой пятницы, ваша правда, наши шаги по информированию абонентов о крупной аварии пока, мягко скажем, слабые. Подумаем, как изменить метод общения сотрудника, который общается с вами в соц.сетях и администраторов сети. В этот момент на телефоне звонок за звонком из тех, кому нужно срочно знать, в чем же дело, нужно фильтровать такие звонки и ставить в известность соцсети.
Вас также с наступающими праздниками.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 13.12.2021 15:33 
Не в сети
Пользователь
Пользователь

Зарегистрирован: 05.08.2007 20:43
Сообщения: 74
Я понимаю, что по радиоканалу вы уже не подключаете, но такой вопросик: если я к вам подъеду со своей точкой доступа, настроите её и сделаете договорчик?
Просто очень нужен второй канал. Мобильный интернет не подходит из-за его глючности, а с тем же хинетом пока связываться не хочется. Отзывы про него плохие.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 14.12.2021 09:29 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.10.2003 11:04
Сообщения: 1806
Откуда: Калуга
Sleeper писал(а):
Я понимаю, что по радиоканалу вы уже не подключаете, но такой вопросик: если я к вам подъеду со своей точкой доступа, настроите её и сделаете договорчик?
Просто очень нужен второй канал. Мобильный интернет не подходит из-за его глючности, а с тем же хинетом пока связываться не хочется. Отзывы про него плохие.
В общем случае скорее нет чем да. Нужна конкретика - какое оборудование, куда канал, какая в принципе задача. Позвоните нам в тех.отдел 926-002, Вас переключат пообщаться с кем-то из специалистов.

_________________
Михаил


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 16.12.2021 17:44 
Не в сети
Пользователь
Пользователь

Зарегистрирован: 05.08.2007 20:43
Сообщения: 74
Имелся ввиду аналог того, что уже есть. То есть наностейшн м2, с фастлинк лайтом, нацеленные на тайфуновскую вышку.
Чтобы одна точка доступа для дома, а вторая для дела.
Но, раз нет, значит нет. Чего звонить то?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3094 ]  На страницу Пред.  1 ... 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB