MAXnet Forums
https://forum.maxnet.ru:443/

Телевидение - технические проблемы
https://forum.maxnet.ru:443/viewtopic.php?f=16&t=2915
Страница 10 из 14

Автор:  Pel [ 02.11.2015 08:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

sergantello писал(а):
был и должен быть, канал Спорт - плюс

если мне не изменяет память, то канала спорт-плюс на бесплатных каналах нет с 01 или 03 октября, причина тому появление канала "Матч ТВ", и кнопку спорт-плюса отдали пятнице

Автор:  sergantello [ 02.11.2015 18:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

Пятницы тоже нет, так что, что-то надо делать.

Автор:  max9230 [ 04.11.2015 20:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

serg писал(а):
sergantello писал(а):
Доброе утро! В очередной раз на бесплатных каналах нет канала НТВ Спорт - плюс, можно как-то решить эту проблему?


А он там когда-то был?

http://www.maxnet.ru/tv/channelsfree


Ну по своей ссылке и кликнуть сложно? Также пропал спорт плюс. =)

Изображение

Автор:  serg [ 04.11.2015 20:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

Меня несколько смутило название "нтв спорт плюс" т.к. канал у нас проходит под названием "спорт плюс", а что бы понять что это одно и то же - его надо хоть раз посмотреть :)

Pel писал(а):
sergantello писал(а):
был и должен быть, канал Спорт - плюс

если мне не изменяет память, то канала спорт-плюс на бесплатных каналах нет с 01 или 03 октября, причина тому появление канала "Матч ТВ", и кнопку спорт-плюса отдали пятнице


Вы абсолютно правы.
Канал "Спорт Плюс" больше не входит в 1й и 2й мультиплексы, по этому он исключён из нашего бесплатного пакета. К сожалению, люди отвечающие за сайт - не успели внести соответствующие изменения. Постараемся исправить это в ближайшее время.

Автор:  sergantello [ 04.11.2015 21:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

Ну так, давайте хотя бы "Пятницу", этот ведь канал в бесплатном мультиплексе вместо Спорт - плюса.

Автор:  serg [ 05.11.2015 22:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

sergantello писал(а):
Ну так, давайте хотя бы "Пятницу", этот ведь канал в бесплатном мультиплексе вместо Спорт - плюса.


Пожалуйста :)
Плейлист - обновили http://www.maxnet.ru/files/MAXnetFreeTV.m3u

Автор:  Rocky_Balboa [ 26.11.2015 00:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

Здравствуйте, на Комсомольской 45 не работает цифровое ТВ, пишет нет линка, проверьте в чем может быть проблема. Номер договора 18806. Спасибо.

Автор:  Джонни [ 26.11.2015 09:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

Rocky_Balboa писал(а):
Здравствуйте, на Комсомольской 45 не работает цифровое ТВ, пишет нет линка, проверьте в чем может быть проблема. Номер договора 18806. Спасибо.

Добрый день.
Приставка пишет "Нет линка" в случае, когда отсутствует подключение по кабелю.

Автор:  Rocky_Balboa [ 26.11.2015 20:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

я сегодня купил новый интернетовский шнур, подключил роутер-приставка, результат тот же. еслив настройки приставки залезть и выбрать меню сеть там написано оффлайн

Автор:  Джонни [ 27.11.2015 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

Rocky_Balboa писал(а):
я сегодня купил новый интернетовский шнур, подключил роутер-приставка, результат тот же. еслив настройки приставки залезть и выбрать меню сеть там написано оффлайн

Попробуйте подключить в другой порт роутера. Также в меню приставки в разделе Сеть справа от Ethernet попробуйте кнопку Откл нажать, затем Вкл.
Если это не поможет, позвоните в техслужбу и сделайте заявку на ремонт.

Автор:  Tremor [ 20.01.2016 10:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

Добрый день!
Вчера приставка решила обновиться, но список изменений прочитать не удалось, т.к. экран сильно дёргался, и частично сместился в обоих направлениях :)
Разглядел только кнопку "Обновить", или что-то такое.

Огласите, весь список обновлений, пожалуйста!

Автор:  serg [ 20.01.2016 14:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

Tremor писал(а):
Добрый день!
Вчера приставка решила обновиться, но список изменений прочитать не удалось, т.к. экран сильно дёргался, и частично сместился в обоих направлениях :)


По описанию похоже на проблемы с HDMI кабелем - проводом идущим от приставки к ТВ. Проверьте плотно ли вставлены разъёмы. Не переломлен ли кабель у оснований разъёмов и т.п.

Автор:  Tremor [ 20.01.2016 16:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

serg писал(а):
Tremor писал(а):
Добрый день!
Вчера приставка решила обновиться, но список изменений прочитать не удалось, т.к. экран сильно дёргался, и частично сместился в обоих направлениях :)


По описанию похоже на проблемы с HDMI кабелем - проводом идущим от приставки к ТВ. Проверьте плотно ли вставлены разъёмы. Не переломлен ли кабель у оснований разъёмов и т.п.


Serg, проблема была с кабелем... который бесплатно шёл к приставке :) Пришлось купить новый(в день подключения), и затаить обиду на мастера подключения :)
Экран "дёргался" с новым, полагаю, из-за окна обновления (вероятно, 576p, или что-то в этом роде), которое и "поломало развертку"(прям как в ЭЛТ-мониторах))
С контактами всё ОК, т.к. уже в процессе обновления, после перезагрузки, экран "успокоился".

Меня больше волнуют обновления(список), т.к. претензии к ПО есть, и хотелось бы узнать(не на практике), исправили ли их :)

Автор:  Джонни [ 21.01.2016 12:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

Tremor писал(а):
serg писал(а):
Tremor писал(а):
Добрый день!
Вчера приставка решила обновиться, но список изменений прочитать не удалось, т.к. экран сильно дёргался, и частично сместился в обоих направлениях :)


По описанию похоже на проблемы с HDMI кабелем - проводом идущим от приставки к ТВ. Проверьте плотно ли вставлены разъёмы. Не переломлен ли кабель у оснований разъёмов и т.п.


Serg, проблема была с кабелем... который бесплатно шёл к приставке :) Пришлось купить новый(в день подключения), и затаить обиду на мастера подключения :)
Экран "дёргался" с новым, полагаю, из-за окна обновления (вероятно, 576p, или что-то в этом роде), которое и "поломало развертку"(прям как в ЭЛТ-мониторах))
С контактами всё ОК, т.к. уже в процессе обновления, после перезагрузки, экран "успокоился".

Меня больше волнуют обновления(список), т.к. претензии к ПО есть, и хотелось бы узнать(не на практике), исправили ли их :)

Список изменений предлагается посмотреть перед запуском обновления. Вы можете написать сюда свои претензии к ПО.

Автор:  blackknight [ 22.01.2016 08:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Телевидение - технические проблемы

Джонни писал(а):

Вы можете написать сюда свои претензии к ПО.


У меня есть одна претензия, но не совсем к ПО. Каждый раз, чтобы обновиться, приходиться танцевать с бубном. И не всегда процесс будет удачным.

Например, уже несколько раз приходилось вызывать от вас специалиста, чтобы он поборол непокорный дух приставки и обновил прошивку с помощью волшебной палочки и призывами к предкам.
Вышло очередное обновление и снова не получилось прошить обе приставки, так как после финальной перезагрузки, приставка тупо зависает на неопределенное время и не подает признаков жизни.
Если же после установки обновления сразу не перезагружать, нажать "Нет" и перезагрузить самостоятельно после, то обновление так же не устанавливается, а просто после перезагрузки выходит к списку каналов без запуска процесса установки.

В прошлый раз специалист сказал, что возможно все дело в флешке, неправильное форматирование, разбивка файловой системы и, как следствие, невозможность записи прошивки на нее. Хотя все выглядит именно так, что прошивка скачивается на флешку нормально и даже устанавливается.

Как побороть это? Каждый раз вызывать спеца не вариант, потому что ни ему не хочется ходить по всем квартирам, ни мне не очень просто подобрать время свободное. Да и просто, в XXI веке как-то это не то.
Может, имеет смысл выкладывать куда-нибудь файлы обновления, чтобы у пользователя была альтернатива прошивки "по воздуху"?

Страница 10 из 14 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/