Добрый Вечер. Перехал по новому адресу и мне поставили серый IP можете изменить на белый?

Добрый. Напишите письмо на techsup@ с просьбой о замены ip на белый. Укажите номер договора.

Писал поза вчера так и не изменили

Не видно писем от вас. Может письмо не прошло антиспам, посмотрите в своей почте. Напишите в личку номер договора и ящик контактный на этом договоре, туда вышлю новые настройки.

Написал

Ушел ответ на почту. Не забудьте сообщить, когда смените настройки, чтобы мы удалили старый ip адрес.

Заменил. Спасибо

Старый убрали.