Здравствуйте

Вопрос к техподдержке Макснета. Где-то месяц назад стал очень плохо работать интернет (WIFI). По несколько часов в день связь постоянно прерывается на несколько секунд каждые секунд 20 где-то. До этого почти 2 года интернет работал нормально. В результате всё, где требуется непрерывная связь использовать невозможно. Стрим несколько секунд идёт, затем на несколько секунд зависает. Пинг сайта google.com (команда "ping google.com -t" в консоли) выглядит примерно так:

Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=26мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=26мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=30мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=26мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=35мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=29мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=26мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=25мс TTL=55
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=26мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 216.58.211.142: число байт=32 время=28мс TTL=55

Дело не в соседских роутерах: сигнал интернета хороший, пинг своего роутера ровный. Вы не могли сказать, в чём может быть проблема? Может, у вас ремонтные работы там? Система Windows 10, роутер Keetetic Giga 2.