Стартовая страница       Почта»    |     Статистика»    |     Форум    |    


Форумы MAXnet
Текущее время: 31.07.2021 08:38

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Скатился "Сервисный" центр Maxnet
СообщениеДобавлено: 08.04.2018 11:01 
Не в сети
Продвинутый новичок
Продвинутый новичок

Зарегистрирован: 26.02.2016 21:04
Сообщения: 26
Здравствуйте, может быть всем будет здесь плевать на это

Я хочу разобраться

В прайс листе сервисного центра написано

У вас есть доставка в ваш офис сервисного центра

Я позвонил в ваш сервисный центр


Я: заберите мой компьютер, мне нужно, чтобы вы его забрали к себе в офис и собрали

Специалист: Нет, мы больше не выезжаем на дом, теперь вы должны сами привозить компьютер в наш офис

Я: Раньше же вы забирали сами компьютер к себе в офис

Специалист: Это раньше так было, сейчас мы не забираем компьютеры, вы должны сами везти его к нам


ЭТО КАК ТАК?

Мне руководитель отдела написал: есть доставка до офиса

Позвонил в сервисный центр по телефону

Нет доставки до офиса

ЭТО КАК ТАК??


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Скатился "Сервисный" центр Maxnet
СообщениеДобавлено: 08.04.2018 11:49 
Не в сети
Продвинутый новичок
Продвинутый новичок

Зарегистрирован: 26.02.2016 21:04
Сообщения: 26
И зачем так нагло врать

Уже сервисному центру лень забирать компьютеры - очень странный сервисный центр


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Скатился "Сервисный" центр Maxnet
СообщениеДобавлено: 08.04.2018 14:58 
Не в сети
Продвинутый новичок
Продвинутый новичок

Зарегистрирован: 26.02.2016 21:04
Сообщения: 26
Я буду ждать Вашего ответа по поводу этого случая

Не очень приятный случай


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Скатился "Сервисный" центр Maxnet
СообщениеДобавлено: 09.04.2018 11:48 
Не в сети
Читатель
Читатель

Зарегистрирован: 07.09.2009 16:56
Сообщения: 4
Откуда: MAXnet Systems
Добрый день.

Как мы с Вами уже обговорили это по почте, видимо произошло недопонимание. Возможно наш специалист неправильно Вас понял. Он имел ввиду, что мы не собираем компьютеры на дому и у нас нет бесплатной доставки. И он мог Вам предложить привезти самим, если Вы не хотели платную доставку.
Вы можете сообщить нам Ваш контактный телефон, и наши специалисты свяжутся с Вами, для уточнения деталей и принятия заявки.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

_________________
MAXnet Service
Наши контакты:
Контактный телефон: (484) 397-90-11
Электронная почта: service@maxnet.ru
Web: http://service.maxnet.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Скатился "Сервисный" центр Maxnet
СообщениеДобавлено: 09.04.2018 12:06 
Не в сети
Продвинутый новичок
Продвинутый новичок

Зарегистрирован: 26.02.2016 21:04
Сообщения: 26
Да мне как-то все равно на платную доставку

Я и так знаю, то что она у вас платная

Она у всех платная

Я не просил мастера собирать пк на дому

Мастер даже ничего про доставку говорить не стал, а я просил мастера забрать мой пк на сборку

Хотя бы сказали, то что у нас есть доставка, и она платная ( Я знаю, то что она у вас есть)

Вместо этого, я получаю в ответ: Несите его сами к нам в офис

И как я должен на это реагировать?

---------------------------------------------------------------

Через час - через 2 часа дам вам мой номер


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB