Стартовая страница       Почта»    |     Статистика»    |     Форум    |    


Форумы MAXnet
Текущее время: 05.12.2021 10:59

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 21.09.2021 16:47 
Не в сети
Читатель
Читатель

Зарегистрирован: 21.09.2021 16:16
Сообщения: 1
Недавно столкнулся с проблемой. Умная люстра не коннектится к WiFi. Позвонил в тех поддержку, где был, практически, послан. Цитирую: " У Вас интернет работает? (Соглашаюсь, интернет действительно работал...) Все остальное не наши проблемы! Звоните в компьютерный сервис!" Комп. сервис это те самые платные услуги. А ничего, то что роутер предоставлен компанией MAXNET? Установку роутера производил сотрудник компании MAXNET? Настройку этого самого роутера, производил сотрудник компании MAXNET? И при первом же обращении с "не подключаемым" устройством - звони в платную! Они пусть разбираются за деньги! Крутой сервис! МОЛОДЦЫ!
Да, про тех самых сотрудников... Устанавливали как то приставку для IPTV. У меня был проложен нормальный, полноценный 8 жильный провод от роутера к PC. Так вот, этот ЧУДО сотрудник, что бы не заморачиваться, использовал 4 провода для раздачи интернета на PC, а другие 4 - на IPTV. Причем, врезался в провод, для подключения IPTV по вандальному, посередине его длины. (Была у меня петля, для дальнейшего перемещения PC...) А как вы думаете? Сказал ли он что нибудь о том, что теперь этот провод не пригоден для передачи данных со скоростью выше 100Mbps? Естественно умолчал! А когда я перешел на тариф 200Mbps, возникли проблемы... Пришлось обрезать провод, переобжимать. В общем решать проблему. Но это отступление от темы...
Позвонил в компьютерную поддержку (ради интереса). Выяснил, эти "мастера" и "профессионалы" сдерут с вас 300рэ вообще за просто так. Сделают они свою работу, не сделают. Помогут вам или нет, им пофигу! Отдай 300 рэ за появление мастера...
Так вот, описал проблему с не подключаемой люстрой. Говорят, это, наверное, надо роутер перенастраивать - 700 рэ! И того 1000 рэ отдай. Сказал, спасибо, в такой помощи не нуждаюсь (про себя отправил от злости дальше...). Немного углубился в суть вопроса самостоятельно, переключил одну единственную настройку на роутере и все! Все работает. А эти товарищи просили 1000р за один клик мышкой! 1K за 1 click! =D> =D> =D>


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23.09.2021 01:31 
Не в сети
Читатель
Читатель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01.09.2021 00:21
Сообщения: 7
Немного непонятно, что конкретно вас удивило. То что специалисты требуют за выезд - 300 руб.? Ну да ... время оно как бы не бесплатное, можно, к примеру, потерять час в пробках, приехать к вам, а вы скажете - вы знаете, а ничего уже не нужно, я сам все починил. И что в этом случае делать мастеру? Кататься туда-сюда бесплатно? Настройка роутера тоже не бесплатная услуга, по-моему - это логично. Если вся настройка сводится к установке / снятию какой-либо галочки, то да, соглашусь, платить за это 700 руб. с одной стороны - дороговато, а с другой стороны - если все так просто, то почему бы не поставить эту галочку самому и не отвлекать никого?

Что же касается сути вашей проблемы, то вы, к сожалению, так и не рассказали в чем она заключалась. Т.е. почему люстра не соединялась с WiFi и какую именно галочку вы поставили / сняли. Почему это важно, в смысле, почему важно понять суть - потому что не все галочки рекомендуется трогать. Например, некоторые старые устройства, не поддерживают современные виды шифрования. Работать с WiFi их заставить конечно можно, например, принудительно изменив протокол шифрования на более слабый, поддерживаемый устройством (как раз это - одна галочка, да). Но стоит ли это делать и целесообразно ли менять какие-то настройки в этом случае - это вопрос. Изменив всего одну галочку - вы можете существенно ослабить безопасность вашей сети, сделав её уязвимой для проникновения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB