Стартовая страница       Почта»    |     Статистика»    |     Форум    |    


Форумы MAXnet
Текущее время: 28.03.2024 13:43

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3091 ]  На страницу Пред.  1 ... 203, 204, 205, 206, 207  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 16.01.2023 22:18 
Не в сети
Читатель
Читатель

Зарегистрирован: 16.01.2023 22:10
Сообщения: 1
Что-то с интернетом беда. Есть прогнозы на поправку?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 16.01.2023 22:22 
Не в сети
Читатель
Читатель

Зарегистрирован: 10.03.2012 20:38
Сообщения: 9
Подтверждаю, даунлоад сильно просел до 1-2 мегабит, а аплоад шпарит на все деньги.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 16.01.2023 22:39 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1518
Есть проблемы на данный момент с одним из самых больших магистральных каналов Москва-Калуга у магистрального оператора. Обрыв оптики. Работы по восстановлению ведутся. Прогнозов не дают, но, т.к. в 18:30 уже производились земляные работы, есть надежда, что ночью работы завершат.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 30.01.2023 11:21 
Не в сети
Читатель
Читатель

Зарегистрирован: 11.12.2020 13:48
Сообщения: 9
Добрый день, какие прогнозы по восстановлению сети в калуге на Комарова 38\1? с вчерашнего вечера нет интернета, поддержка говорит проблема только в 1 подъезде. Интернет нужен для работы, очень срочно.
Будет ли компенсация за такой простой?

_________________
64283


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 30.01.2023 11:48 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1518
zergzorg писал(а):
Добрый день, какие прогнозы по восстановлению сети в калуге на Комарова 38\1? с вчерашнего вечера нет интернета, поддержка говорит проблема только в 1 подъезде. Интернет нужен для работы, очень срочно.
Будет ли компенсация за такой простой?

Коллеги из Калуги ответили, что починили еще час назад. Откушены кабели, выходящего из нашего ящика). Если у вас связь не восстановилась, позвоните, пожалуйста, в техподдержку 8(4842)926002


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 30.01.2023 11:54 
Не в сети
Читатель
Читатель

Зарегистрирован: 11.12.2020 13:48
Сообщения: 9
Джонни писал(а):
zergzorg писал(а):
Добрый день, какие прогнозы по восстановлению сети в калуге на Комарова 38\1? с вчерашнего вечера нет интернета, поддержка говорит проблема только в 1 подъезде. Интернет нужен для работы, очень срочно.
Будет ли компенсация за такой простой?

Коллеги из Калуги ответили, что починили еще час назад. Откушены кабели, выходящего из нашего ящика). Если у вас связь не восстановилась, позвоните, пожалуйста, в техподдержку 8(4842)926002

Спасибо, заработало после рестарта роутера. Вопрос про компенсацию за вс, пн остался актуальным :D

_________________
64283


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 30.01.2023 12:00 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1518
zergzorg писал(а):
Джонни писал(а):
zergzorg писал(а):
Добрый день, какие прогнозы по восстановлению сети в калуге на Комарова 38\1? с вчерашнего вечера нет интернета, поддержка говорит проблема только в 1 подъезде. Интернет нужен для работы, очень срочно.
Будет ли компенсация за такой простой?

Коллеги из Калуги ответили, что починили еще час назад. Откушены кабели, выходящего из нашего ящика). Если у вас связь не восстановилась, позвоните, пожалуйста, в техподдержку 8(4842)926002

Спасибо, заработало после рестарта роутера. Вопрос про компенсацию за вс, пн остался актуальным :D

По этому вопросу смогут дать ответ в офисе продаж, позвоните им, пожалуйста.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 01.02.2023 15:29 
Не в сети
Читатель
Читатель

Зарегистрирован: 01.02.2023 15:26
Сообщения: 1
Добрый день. Сегодня в 00:00 пропал интернет и до сих пор не работает. Адрес: г.Обнинск, проспект Ленина 110, под.3


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 01.02.2023 16:06 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1518
GooJoke писал(а):
Добрый день. Сегодня в 00:00 пропал интернет и до сих пор не работает. Адрес: г.Обнинск, проспект Ленина 110, под.3

Добрый день. Данная проблема была устранена в 00:20. Если связь до сих пор не восстановилась, проблема в чем то другом. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону +7-484-58-38002


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 08.04.2023 15:20 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1518
Уважаемые абоненты. На одном из крупных каналов магистрального оператора произошла авария в 15:08 08.04.2023 . В связи с этим до ее устранения возможны потери части трафика, и деградация скорости. Приносим наши извинения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 08.04.2023 18:09 
Не в сети
Читатель
Читатель

Зарегистрирован: 26.01.2014 19:37
Сообщения: 9
Спасибо за информацию! Если всегда будете оперативно сообщать об авариях, будет отлично.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 10.04.2023 10:36 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1518
Благодарим за понимание. Авария была полностью устранена 09.04.2023 в 12:05


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 15.04.2023 15:10 
Не в сети
Читатель
Читатель

Зарегистрирован: 15.04.2023 15:07
Сообщения: 1
Добрый день, что с интернетом? Со вчерашнего вечера скорость режет до ~90мбит


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 16.04.2023 01:39 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1518
gfq18471 писал(а):
Добрый день, что с интернетом? Со вчерашнего вечера скорость режет до ~90мбит

Добрый день. Глобальных проблем в нашей сети нет. Чтобы помочь решить вашу проблему, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы по работе сети
СообщениеДобавлено: 20.04.2023 12:45 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 21.07.2005 14:02
Сообщения: 1518
Джонни писал(а):
Уважаемые абоненты. На одном из крупных каналов магистрального оператора произошла авария в 15:08 08.04.2023 . В связи с этим до ее устранения возможны потери части трафика, и деградация скорости. Приносим наши извинения.

Уважаемые абоненты, на одном из крупных каналов магистрального оператора (на том же) произошла авария в 12:45 20.04.2023 . В связи с этим до ее устранения возможны потери части трафика, и деградация скорости ближе к вечернему времени. Приносим наши извинения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3091 ]  На страницу Пред.  1 ... 203, 204, 205, 206, 207  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB